Este jueves inició oficialmente sus operaciones en Nicaragua la compañía Stream Global Services, con una inversión inicial de 2.7 millones de dólares y un personal de aproximadamente 600 empleados.
Stream Global Services es un Call Center líder en la tercerización de servicios y abre sus operaciones en nuestro país luego de su fusión en octubre pasado con la empresa ETelecare.
El acto de inauguración estuvo presidido por el General Álvaro Baltodano, Delegado Presidencial para Inversiones; Jeff Bishop, Vicepresidente Ejecutivo de Operaciones de Stream Global Services; y por Rodolfo Salazar, Vicepresidente regional de la empresa.
Según el vicepresidente ejecutivo de Operaciones de Stream Global Services, Jeff Bishop, el talento humano con el que cuenta Nicaragua jugará un papel importante para que la empresa logre mantenerse como empresa líder en el ramo.
Se mostró abierto a seguir profundizando la relación con el Gobierno de Reconciliación y Unidad Nacional, lo que significaría mayores oportunidades de trabajo para los nicaragüenses. "Estamos ansiosos de seguir trabajando con el gobierno de Nicaragua para hacer de esta posibilidad una realidad", manifestó.
Esta empresa tiene presencia en 22 países, y cuenta a la fecha con aproximadamente 34 mil empleados.
Stream Global Services demanda mano de obra calificada, por lo que sus empleados son por lo general jóvenes bachilleres con amplio dominio del idioma inglés.
Para el delegado presidencial de Inversiones, General Álvaro Baltodano, el hecho de que esta empresa esté abriendo operaciones en Nicaragua es una muestra del buen clima de negocios que impera en el país, de las capacidades de la mano de obra nicaragüense para realizar este tipo de trabajo, así como a un Gobierno comprometido en el desarrollo de tales capacidades.
"El hecho de que una firma como Stream Global esté en Nicaragua es beneficioso para generar empleo", indicó.
Una buena fuente de empleos
Baltodano aseguró que en Nicaragua actualmente existen unos 15 Call Center, los que le brindan trabajo a cerca de 2 mil 500 jóvenes bilingües.
Para este año, según dijo, las expectativas son crear unos 2 mil empleos más, gracias a la apertura de más empresas de este tipo.
Desarrollo de capacidades
El delegado presidencial de Inversiones afirmó que el gobierno se encuentra trabajando en el desarrollo de un proyecto de mejoramiento de las capacidades de los jóvenes nicaragüenses en el dominio del idioma ingles, ello con el objetivo de ir preparándolos para acceder a trabajos que demandan una mano de obra calificada.
Para la ejecución de este proyecto se espera contar con un fondo de 2 millones, provenientes del Banco Interamericano de Desarrollo (BID).
